1. Килимите се приемат от служител на „Блиц“, предварително навити на руло, пред входната врата на всяко жилище.
2. Екипът на „Блиц“ няма право да влиза в жилището на клиента за навиване или разгъване на килимите, без предварителна уговорка. Цената на такава услуга е по договаряне според броя и теглото на килимите, както и видът на жилището.
3. Доставката на килими е безплатна за гр.София и се извършва при предварително изготвен график от „Блиц“.
4. Срокът за изпълнение на услугата е 5-10 работни дни.
5. При неуспешна доставка по вина на клиента, повторна такава се заплаща 10 лв. Еднократно. 
6. „Блиц“ не носи отговорност за вещи:

– С щети налични още при предаването им за пране

– Изгнили от старост или друга причина

– С петна от боя, мастило, вино и др.

– С петна, третирани от клиента, преди предаването им за пране.

– С разплетен оверлог

– Проядени от молци или мухлясали

– Скъсали или нарушили формата си по време на обработка. 

– Непотърсени 30 дни след получаване на обаждане от наш оператор.

7. Изпраните килими не се съхраняват в транспортното фолио.
8. Рекламации се приемат до 24 часа от предаването им на клиента.

След оглед на наш служител се предлага повторно изпиране безплатно или възстановяване на платената сума за изпиране на килима.

Лимит на обезщетение – 200 лв.

С подаването на поръчка за пране вие се съгласявате с общите условия.